【崗位職責】
1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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昆山金陵大飯店由國內知名酒店集團金陵酒店管理公司管理。酒店大樓位于昆山市前進東路389號,昆山國際會展中心對面及臺協大廈緊鄰。酒店擁有357間客房,集國際自助西餐廳、中餐廳、鐵板燒特色餐廳、大堂吧、行政酒廊、主題餐廳,以及泳池、康體、水療中心、瑜伽于一體。提供1315多平米的大宴會廳、多功能廳等設施設備。酒店地理位置十分優越,東臨昆山城東世茂商業廣場、金融街,北對昆山會展中心,酒店與已籌建即將開通的蘇州軌道交通一號線和上海軌道交通11號線時代大廈出入口無縫連接。 “昆山金陵大飯店”致力于打造國際水準的高端商務型酒店,構筑職業經理人的發展平臺,實現個人與公司同成長、齊發展、共獲益。公司深諳人才對企業發展壯大的重要性,“以人為本”的興業理念已完全融入到公司企業文化當中。“海納百川;唯才是舉”,是本公司求賢若渴的氣度與心聲。 一流的企業需要一流的人才,“昆山金陵大飯店”熱忱歡迎業內精英人士加盟,共繪美好愿景,共同攜手發展。