崗位職責
1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。
2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。
3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房間信息。
4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
崗位要求
1.普通話標準,英文良好,談吐禮貌,聲音甜美。
2.熟練掌握基本辦公軟件操作。
3.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神。4.具備一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力。
5.至少實習半年。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ?貴陽恒世紀酒店,擁有306間具有東方韻味的客房,是貴陽市中心一隅靜謐悠閑的城市綠洲。酒店位于觀山湖商業區,地理位置十分優越,毗鄰眾多地標建筑,為商務和觀光旅客提供一應俱全的商務及休閑設施。酒店的餐廳全天候提供豐盛的本地風味及全球佳肴,邀賓客親歷視覺和味覺的盛宴。同時,酒店還提供舒緩身心的水療中心,以及適合舉辦婚宴、宴會和其它會議活動的多功能場地,一應俱全的設施,堪稱世界一流。?