職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：1萬-1.5萬
- 職位有效期：2026-02-26至2026-05-27
職位：線上運營官（合作）
崗位職責/職位描述
線上運營官【崗位職責】
全面負責品牌在各線上平臺的運營與管理，通過精細化運營和數據分析，提升線上業績、品牌影響力和用戶滿意度。
1、負責大眾點評、美團等團購及預訂平臺，以及抖音、小紅書等短視頻平臺的精細化運營，塑造和維護會所獨特的品牌形象，以吸引高凈值客戶。
2、搭建并運營以微信社群、企業微信、會員小程序為核心的私域流量池。通過精細化的客戶分層管理、專屬福利推送和互動活動，提升高價值客戶的粘性、和品牌忠誠度。
3、結合會所定位與目標客群偏好，策劃并落地線上線下聯動的定制化營銷活動。例如，在特定節日或紀念日策劃主題品鑒會、會員專屬沙龍等，以提升品牌格調和客戶體驗。
4、深入分析線上運營數據，包括但不限于預訂轉化率、客戶來源、消費頻次、客單價等。通過與競對會所的數據對比，洞察高凈值客戶的行為偏好，為營銷策略調整和菜品、服務優化提供精準的數據支持。
4、作為線上與線下的關鍵樞紐，需與服務團隊緊密協作，確保線上咨詢、預訂到線下接待、服務的全流程，提供一致的高品質服務。
5、實時監控各大平臺上的用戶評價和網絡輿情，及時、專業地處理客戶反饋與投訴，積極維護品牌聲譽。
薪資面議
聯系人：谷女士
電話：15915386706
