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崗位職責/職位描述

1. 負責大堂吧日常運營管理，包括營業前準備現場服務督導出品質量把控及收市檢查；
2. 主動響應賓客需求，妥善處理咨詢建議與投訴，持續提升顧客體驗與滿意度；
3. 協同完成軟飲庫存管理成本控制設備維護及食品安全等合規運營工作；
4. 根據大堂吧的指導提供給客人高質量的飲品；
5.做好大堂吧的各項服務工作；

任職資格：
1. 大專及以上學歷，酒店管理旅游管理或餐飲相關專業優先；
2. 具有1年及以上酒店大堂吧酒吧一線服務及領班管理經驗；
3. 熟悉特色飲品知識及標準調制流程，具備基礎成本意識與服務禮儀素養；
4. 具備良好的語言表達能力跨部門協作能力及突發事件應對能力；
5. 身心健康，無傳染性疾病，符合崗位履職所需的身體條件與職業操守要求