- 職位性質：全職
- 工作地區：天津市薊州區
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：前臺值班經理 五險一金雙休
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常運營管理工作，確保接待流程順暢高效
2、處理賓客入住、退房及問詢服務，提供個性化接待方案
3、監督前臺服務質量，定期培訓前臺員工業務技能
4、協調客房部、餐飲部等部門工作銜接
5、處理賓客投訴及突發事件，制定應急預案
6、管理前臺備用金及賬目核對工作
7、執行前臺標準化操作流程并持續優化
【崗位要求】
1、具備酒店前臺或相關崗位工作經驗者優先
2、普通話標準，掌握基礎英語會話能力
3、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
4、具備較強的服務意識和應變能力
5、能適應倒班工作制
6、良好的團隊協作精神與溝通能力
7、形象端正，舉止得體
