- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4.6千-4.8千
- 職位有效期：2026-05-08至2026-08-06
職位：餐廳領班
崗位職責/職位描述
目前招聘西餐廳送餐部領班
崗位職責
西餐廳領班【崗位職責】
1、營運
按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。與客人進行積極的互動，來尋求反饋。
在餐廳中，培訓、維持和執行的服務標準。處理日常員工的協作關系（例如時間調整）。
確保在餐廳營運時，協助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。
確保服務的食品和飲料有質量保證。確保完成每天基本的工作。保持員工制服的標準。。
運用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性。
熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。
以身作則來激勵我們的員工取得成功。
2、人力資源
通過使用記錄，菜單以及適當的參考手冊對新加入的員工實施有效率的培訓課程。
通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。
和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。
3、 行政管理
直接或通過日志本與下一班次的主管或經理進行溝通。確定并推薦獎勵項目，新的主意和方法。
積極推動部門與部門之間的關系。
崗位要求
1. 學歷與經驗：大專及以上學歷，酒店管理、餐飲服務相關專業優先；擁有1-3年及以上五星級酒店大堂吧或高端西餐廳領班工作經驗，熟悉高端酒店餐飲運營與服務流程。
2. 專業能力：精通酒水、下午茶、西式簡餐相關知識，熟練掌握大堂吧服務標準、出品規范，具備扎實的團隊管理、現場督導能力。
3. 形象氣質：符合高端酒店服務崗位形象要求。
4. 溝通表達：具備優秀的溝通協調、賓客關系維護能力，普通話標準流利，具備良好的英語聽說能力，可順暢與外籍賓客溝通。
5. 職業素養：熱愛酒店服務行業，工作認真負責、積極主動，具備較強的抗壓能力、應變能力與責任心，注重細節、服務意識強。
6. 其他要求：熟悉酒店安全、衛生管理規范，持有健康證，無不良從業記錄，認同朗廷酒店品牌服務理念。
