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崗位職責
1、負責為您服務中心的日常運營工作2、確認所有的叫早電話已經記錄,并且已經落實3、有效地管理本市和長途電話設備,確保有效的總機服務4、管理對客留言和傳呼服務,確保留言轉接服務設施的有效運轉5、熟悉酒店的所有分機號碼6、健全各種問訊資料崗位要求1、大專以上學歷,有同崗位經驗者優先考慮2、口齒清楚,音質優美,待人熱情,工作負責3、通曉酒店的服務設施、各營業點的服務項目、服務時間以及收費標準,掌握總機房所有設備的操作程序