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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1、鼓勵預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。
2、實(shí)施賓客意見調(diào)查問卷，提高部門服務(wù)質(zhì)量。
3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。
4、落實(shí)”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團(tuán)隊(duì)取消情況。
5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時間和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。
7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2、普通話清晰。
3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。
4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。
5、具有良好的語言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷售意向。
6、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級提高電話銷售能力。
語言能力：英語-良好計(jì)算機(jī)能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國際高端酒店/5星級
100-499人
中外合營(合資．合作)
青島銀沙灘溫德姆至尊酒店，坐落于鳳凰島國際旅游島核心區(qū)——銀沙灘畔，其占地113畝，總建筑面積9.8萬平方米，主樓呈經(jīng)典的海鷗造型，建筑設(shè)計(jì)由國內(nèi)頂尖的設(shè)計(jì)大師周凱設(shè)計(jì)，室內(nèi)設(shè)計(jì)由國際著名的HBA設(shè)計(jì)，園林景觀由世界知名的貝爾高林設(shè)計(jì)，地下一層，地上八層，總投資15億元。銀沙灘正逐漸成為國際會議集聚區(qū)，五個國際五星級酒店沿銀沙灘畔一字排開，奠定了鳳凰島國際旅游島國際旅游度假新格局。青島銀沙灘溫德姆至尊酒店定位為華北地區(qū)最大的國際會議中心，擁有大小不等、風(fēng)格迥異的豪華會議廳46個，貴賓接待廳7個，會議區(qū)總面積達(dá)23000多平方米，其中擁有一個3600平方米超大型國際會議中心，及兩個1800平方米大型會議廳，能同時容納4000多人，其規(guī)模是博鰲索菲特大酒店的1.5倍，強(qiáng)大的國際會議功能，不僅大大增強(qiáng)了青島市接待各種國際大型會議的能力，而且還提升了青島市舉辦大型文藝活動的吸引力，如今年的鳳凰島國際文化藝術(shù)節(jié)、金鳳凰獎頒獎典禮等已確定在此舉辦，另外還擁有7個大型特色餐廳，可同時接納8000人用餐。酒店擁有豪華總統(tǒng)套房1個，套房以及行政酒廊、豪華行政套房和其它各類豪華海景客房共計(jì)518間；還擁有華貴的中式宮廷宴及其它風(fēng)味獨(dú)特的中、西式餐點(diǎn)，德國純正的普拉納啤酒屋，國際精品名店，各種娛樂休閑設(shè)施等。 歡迎各界有識之士前來共襄偉業(yè)。面試地點(diǎn)： 青島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)銀沙灘路178號面試時間：周一至周五 8:30am--5:30pm面試攜帶物品：1張1寸彩照及身份證復(fù)印件乘車方式：乘坐東3路或50路公交車至溫德姆至尊酒店站下車
