【崗位職責(zé)】1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)綜合市場情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。2、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā).提高酒店的聲譽(yù)和影響力。3、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴5、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。6、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。7、做好市場調(diào)查工作，并向餐飲總監(jiān)匯報市場情況。【崗位要求】1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。5、能夠掌握和理解市場和競爭。6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。