崗位職責/職位描述

新媒體運營副經理

綜合利用各種數字媒體渠道和工具，通過內容、活動和數據分析，實現酒店品牌及產品推廣、用戶增長和商業變現的目標。

工作職責：
? 協助執行市場傳訊經理為各部門所設置的在線市場策略，其中將不限于銷售客房/餐飲/宴會等產品（VIP活動/婚宴/社交活動等）。
? 協助維護酒店所有網絡及社交媒體上的相關內容，并實時更新。
? 實時跟蹤社交媒體/審查網站等的在線內容以客戶評論，協調相關部門對客人提出的問題進行解決和完善，及時回復確保酒店的美譽度。
? 協助各部門進行新在線渠道的研究與開發。
? 良好的運用希爾頓集團的在線工具。
? 對各部門的每個在線活動進行有效性的追蹤與跟進并提供研究和分析。
? 跟蹤每個推廣和活動的有效性及投資回報率。
? 增強各部門的客戶數據庫。
? 協助檢討及改善在線策略的成效。
? 對于各部門新在線推廣機會的研究及探討。
? 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。
? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

任職資格：
? 擁有3年以上國際品牌酒店市場公關部工作經驗
? 創造性的寫作技巧。
? 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產知識。
? 電腦知識： Word, Excel; Web, 微信,微博 和基本臺式印刷系統知識。
? 擁有組織能力，明確導向性的行政管理技巧。
? 和當地新聞媒體的良好溝通。
? 中英文口語和書寫流利。