崗位職責(zé)/職位描述

新媒體運(yùn)營(yíng)副經(jīng)理

綜合利用各種數(shù)字媒體渠道和工具，通過(guò)內(nèi)容、活動(dòng)和數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)酒店品牌及產(chǎn)品推廣、用戶增長(zhǎng)和商業(yè)變現(xiàn)的目標(biāo)。

工作職責(zé)：
? 協(xié)助執(zhí)行市場(chǎng)傳訊經(jīng)理為各部門所設(shè)置的在線市場(chǎng)策略，其中將不限于銷售客房/餐飲/宴會(huì)等產(chǎn)品（VIP活動(dòng)/婚宴/社交活動(dòng)等）。
? 協(xié)助維護(hù)酒店所有網(wǎng)絡(luò)及社交媒體上的相關(guān)內(nèi)容，并實(shí)時(shí)更新。
? 實(shí)時(shí)跟蹤社交媒體/審查網(wǎng)站等的在線內(nèi)容以客戶評(píng)論，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)客人提出的問(wèn)題進(jìn)行解決和完善，及時(shí)回復(fù)確保酒店的美譽(yù)度。
? 協(xié)助各部門進(jìn)行新在線渠道的研究與開發(fā)。
? 良好的運(yùn)用希爾頓集團(tuán)的在線工具。
? 對(duì)各部門的每個(gè)在線活動(dòng)進(jìn)行有效性的追蹤與跟進(jìn)并提供研究和分析。
? 跟蹤每個(gè)推廣和活動(dòng)的有效性及投資回報(bào)率。
? 增強(qiáng)各部門的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
? 協(xié)助檢討及改善在線策略的成效。
? 對(duì)于各部門新在線推廣機(jī)會(huì)的研究及探討。
? 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

任職資格：
? 擁有3年以上國(guó)際品牌酒店市場(chǎng)公關(guān)部工作經(jīng)驗(yàn)
? 創(chuàng)造性的寫作技巧。
? 豐富的廣告媒體計(jì)劃和印刷生產(chǎn)知識(shí)。
? 電腦知識(shí)： Word, Excel; Web, 微信,微博 和基本臺(tái)式印刷系統(tǒng)知識(shí)。
? 擁有組織能力，明確導(dǎo)向性的行政管理技巧。
? 和當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的良好溝通。
? 中英文口語(yǔ)和書寫流利。