- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：山東省青島市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經歷：不限
- 薪資待遇：6千-7千
- 職位有效期：2026-04-10至2026-05-10
崗位職責
1. 負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。
2. 隨時掌握樓層客房的入住狀況。
3. 關注賓客動態(tài)，處理臨時發(fā)生的問題，有重大問題時及時向部門經理匯報。
4. 配合質檢部做好對客房抽查工作。
5. 關心員工的工作和生活問題，及時向部門經理匯總。
6. 及時了解預定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及常客的姓名。
7. 熟知酒店內外信息，為客人提供準確的問詢服務。
崗位要求
1. 5年以上高星級酒店工作經驗，3年以上五星級酒店樓層主管經驗。
2. 中等以上學歷，有一定的英語口語基礎。
3. 熟知客房管理專業(yè)知識。
4. 性格開朗、工作踏實，有較強的服務意識和責任感。
5. 有五星級酒店經驗者優(yōu)先。
