- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):山東省青島市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-03-30至2026-07-06
崗位職責(zé)
1、全面管理樓層的服務(wù)工作,做好培訓(xùn)和考核工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序與規(guī)范。
3、掌握樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息
4、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率
5、保證客房的清潔水平
6、了解飯店業(yè)行政接待情況,不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項(xiàng)目。
7、了解員工動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)員工積極性。
8、閱讀并填寫交接班日記。
9、定期總結(jié)工作,分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。
10、完成上級(jí)交辦的其它工作