- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：25-45
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期2026-05-29至2026-06-28
職位：查房主管
崗位職責(zé)/職位描述
1. 根據(jù)客房標(biāo)準(zhǔn)所建立的清潔衛(wèi)生要求，提供干凈的客房服務(wù)，以確保客人最大程度的滿意。
3. 確保所有的空房間隨時(shí)保持出租狀態(tài)。
4. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)檢查所有房間的清潔質(zhì)量，物品補(bǔ)充情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，確保所有客房區(qū)域保持良好狀態(tài)。
5. 接到工作任務(wù)和鑰匙后，立即開始到工作區(qū)域，根據(jù)房間預(yù)抵情況，督促員工及時(shí)趕房。
6. 按以下順序安排員工打掃房間：早上客人有要求的，住房有打掃房間標(biāo)志的，在客人到達(dá)之前檢查房間，住房，退房。
7. 每天觀察自己管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備故障，及時(shí)申請(qǐng)維修，根據(jù)維修和出租率情況封房。
8. 督促員工清潔續(xù)住房間，并且觀察賓客喜好做相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。
9. 在檢查房間期間、同時(shí)關(guān)注員工的操作是否規(guī)范，根據(jù)實(shí)際情況要求員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10.在工作中有特殊情況或賓客投訴，請(qǐng)及時(shí)向主管報(bào)告此事，確保能及時(shí)處理好投訴事件。
11.對(duì)于房間和走廊的酒店財(cái)產(chǎn)的不符、損壞或丟失情況應(yīng)急時(shí)向客房中心或主管報(bào)告。
12..如有房間未打掃應(yīng)及時(shí)報(bào)告客房中心并說明原因，同時(shí)在樓層日志上寫明。
13.保證在客人返回房間前或每隔 一時(shí)間離開房間的干凈。
14..時(shí)刻提供禮貌和專業(yè)的服務(wù)。
15.服從樓層經(jīng)理的安排。
