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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運；
2、與客人進行積極的互動，來尋求反饋；
3、監督服務標準,確保它們符合標準和滿足所需,或超越顧客的期望；

4、與廚房、廳面、酒吧、客房、工程溝通，以確保運行順利的共同責任；

5、協助制定和執行促銷活動；

6、協助監控參與酒店的部分盤點庫存；
7、進行經常性的部門前線檢查，服務程序檢查，標準的清潔和衛生、維修和保養，員工培訓和指令并在必要時采取適當的行動；
8、確保完成每天基本的工作。

【崗位要求】

1、具備1年以上的餐廳/大堂吧服務工作經驗；
2、有較好的服務精神和溝通技巧。

天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應聘者，不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國籍均會被考慮。