- 職位性質:全職
- 工作地區:山東省青島市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-05-25至2026-08-23
【崗位職責】
1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。
2、向賓客提供禮貌周全的服務,對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報。
3、迎接問候賓客,并將其領入座位并協助領班或餐廳經理對客訂座,并合理分配。
4、記住所有賓客和常客的姓名。
5、和賓客交談,回答賓客提出的問題。
6、接受電話訂座,使用最好的電話談判技巧。
7、回答賓客有關本酒店的特殊活動和菜單等。
8、熟悉菜單和飲料單。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度,并能用一門外語對客服務。
2、熟悉餐廳特色,了解飯店餐飲服務設施,具有一定的公關和社交知識。
3、具有較好的語言表達能力,講話口齒清楚,反映靈敏,有較強的溝通技巧。
4、身體健康,儀表端莊大方,氣質較好。