職位:前臺接待員 Front Desk Agent
- 職位性質:全職
- 工作地區:天津市紅橋區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3.3千-3.8千
- 職位有效期:2026-04-09至2026-06-08
職位描述
1. 在酒店的大堂里協助客人,迎接客人,解決他們的要求,提供建議,帶領他們到前臺,餐廳
2. 從酒店各個部門盡可能的得到客人反饋并對客人反饋程序的建立及達成設立的客人滿意度負主要責任
3. 通過友好有效的服務使客人愉悅并通過個性化高效率的服務贏得回頭客
4. 主動需求客人反饋,處理他們的要求和投訴