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1.服從上級的工作安排；
2.按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄；
3.協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點；
4.做好行李服務設備的清潔工作；
5.按照服務流程迎送客人，提供開車門服務；
6.準確回答客人的詢問，主動做好服務工作；
7.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉；
8.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務；
9.熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料；
10.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)；
11.受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄；
12.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光；
崗位要求
1.形象良好，身高172以上，中專以上學歷，具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活；
3.能熱情禮貌，開展對客服務。
語言能力：中國普通話-熟練年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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私營．民營企業(yè)
由東莞華源集團投資興建，嘉華酒店集團管理的惠州金海灣嘉華度假酒店坐落于有“中國的馬爾代夫”之稱的惠州市巽寮金海灣，酒店沿海岸線而建，依山傍水，加上黃金海岸，碧濤沙灘，令人嘆為觀止；無論您身處酒店內何處，都能俯瞰一覽無遺的海景以及蒼翠繁茂的環(huán)境。利用如此得天獨厚的地理優(yōu)勢，酒店擁有超過500間恒久優(yōu)美設計和飽覽無敵海景的豪華客房、超大型奢華大堂、一幢建于山坡高處的水療綜合中心、一個可容納逾千人的會議中心及十幾間會議室、本地最優(yōu)質的溫泉、大型沙灘及海濱浴場、三個大型游泳池、一個兒童游樂池、中西餐特色餐廳，每一處精心的策劃和完美的設計都為酒店錦上添花。金海灣嘉華度假酒店將超凡脫俗，將打造一個遠離日常繁忙生活壓力的“綠洲，將成為南國一個非常理想的度假和會議勝地，絕對是您工作、生活、度假的不二選擇。詳細請瀏覽本店的企業(yè)圖片展示? 誠邀您成為我們嘉華人之的一員! ?
