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崗位職責/職位描述

崗位職責
1. 熟悉部門工作細則和流程；
2. 服從經理及主管的工作安排，按照工作規范和質量標準，熱情快捷做好賓客服務工作；
3. 根據賓客要求，認真做好服務示范、指導工作；

崗位要求
1、有志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生；
2、對擔任酒店管理人員具有高度期望；
3、熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。