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【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務
2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態并協調客房部確保房間準備就緒
3、熟練操作酒店管理系統，確保賬目清晰并完成每日營業報表
4、受理客人投訴及特殊需求，及時反饋并跟進解決情況
5、維護前臺區域整潔，管理客房鑰匙及貴重物品寄存
6、協助收銀工作，核對賬單并處理現金/電子支付
【崗位要求】
1、普通話標準
2、形象端正，身高女性158cm以上/男性168cm以上
3、能適應三班倒工作制（含夜班），節假日輪崗
4、具備基礎電腦操作能力，有酒店管理系統經驗者優先
5、服務意識強，具備應急事件處理能力和團隊協作精神
6、無經驗可培訓，但需承諾至少任職1年以上
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
惠州麗澤國際酒店：惠州麗澤國際，現有酒店主體41層樓高，樓高約180米，總建筑面積約9萬㎡，總投資約11億的豪華酒店。酒店設有 412 間溫馨舒適的客房及豪華客房，2 個風格迥異的餐廳及大堂酒廊、行政酒廊，1800 ㎡的多功能宴會廳及大小會議室，同時酒店設有健身房、戶外泳池、水療中心、棋牌室等休閑配套。酒店于 2022 年 8 月正式加盟雅高集團（Accor）所屬美爵酒店品牌，美爵酒店及度假酒店為賓客提供富有的想象空間、充滿探索趣味的酒店體驗，新鮮而富有魅力的居住體驗吸引了各地游客。美爵于近 20年前在亞太區開設首家酒店，目前，旗下有超 50 家酒店，每一家美爵酒店都結合了當地文化傳統，擁有極具當地風情的佳肴和藝術設計。美爵的旗艦酒店包括印度邁索爾美爵酒店、巴西貝倫美爵酒店和巴西里約熱內盧里約中心美爵酒店。美爵所屬的雅高集團（Accor）為國際領先的全方位服務酒店集團，通過位于全球 100 個國家的 4800家酒店、度假酒店以及住宅，提供獨特并充滿意義的體驗。歡迎您加入我們的團隊！
