招聘信息
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):福建省泉州市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:22-27
- 計算機(jī)能力:良好
- 語言要求:英語(一般)中國普通話(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-02-27至2026-03-29
職位:前臺領(lǐng)班(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助主管的日常工作。
2.參與各項(xiàng)服務(wù)活動,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3.檢查員工的儀表儀容、勞動紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求。
4.掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。
5.檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。
6.確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2.熟悉前臺的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3.精通前臺的各項(xiàng)接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。
4.性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。