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發(fā)送附件簡歷

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職位:Guest Service Manager 客戶服務經(jīng)理
  • 職位性質(zhì):全職
  • 工作地區(qū):上海市靜安區(qū)
  • 招聘人數(shù):2人
  • 學  歷:不限
  • 工作經(jīng)驗:2年以上
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年齡要求:不限
  • 計算機能力:良好
  • 語言要求:英語(一般)
  • 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
  • 薪資待遇:7千-9千
  • 職位有效期:2026-05-27至2026-08-25
職位描述

監(jiān)督和促進良好的條件前臺團隊運作。維護大堂及服務領域工作的良好狀態(tài)。專業(yè)處理客戶投訴并真誠的接受客人給我們的建議,完成所有相關工作的跟進。頻繁的溝通與接待部經(jīng)理或其他部門經(jīng)理,從運作交換意見。在下午班和晚通宵期間全面負責整個酒店的運作和安全。較好地解決酒店的所有內(nèi)部和外部發(fā)生的事件,處理后續(xù)行動根據(jù)酒店的安全程序。前臺日常監(jiān)察室安排和房屋狀況,特別是為接待部經(jīng)理,缺席。貴賓室或協(xié)助監(jiān)督檢查任務,貴賓歡迎/送別制度。每日負責對酒店資源財產(chǎn)保證安全,并保證它的平衡很好完成。