- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):上海市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語言要求:英語(一般)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:5千-6.5千
- 職位有效期:2026-05-11至2026-08-09
和前臺(tái)經(jīng)理共同督導(dǎo)和管理前臺(tái),確保各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。管理及督導(dǎo)部門員工,確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)標(biāo)并始終維持高標(biāo)準(zhǔn)。向前廳部經(jīng)理及前廳部副經(jīng)理匯報(bào)每日工作情況。和客房預(yù)訂部緊密聯(lián)系,以確保預(yù)抵店客人的各項(xiàng)要求按規(guī)定得到有效跟進(jìn)和滿足。不僅完成自己的工作,在客流高峰時(shí)給予下屬必要的協(xié)助,以確保團(tuán)隊(duì)完成工作。核查帳目入帳情況,并確保其準(zhǔn)確性。檢查前臺(tái)員工退房帳目的處理,以確保所有的入住憑證無一短缺,所有掛帳、轉(zhuǎn)帳都依照酒店的信用政策正確處理。