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確保每天每個部門的工作能被有效的完成。
早班當值，準備領班報表，登記相關信息，例如當天的退房，客人借用物品，檢查樓層服務區(qū)，后通道和壞房，準備會議要點給經(jīng)理和其他領班。
中班當值，檢查中班員工的房間，晚床服務及檢查晚退房客人房間，準備第二天早到的貴賓房間。
確保散客房間的小冰箱被補充，并做好報表
保證客人的遺留物品都交至客房部辦公室，員工都能遵守事物招領的程序。