武漢香格里拉
招聘信息
- 職位性質(zhì)：實(shí)習(xí)
- 工作地區(qū)：湖北省武漢市
- 招聘人數(shù)：4人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2.3千-2.5千
- 職位有效期：2026-05-27至2026-08-25
職位：前廳部實(shí)習(xí)生
崗位職責(zé)/職位描述
總機(jī)接線員/禮賓員/前臺(tái)接待/行政樓層接待
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟練各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
5.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
6.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專或本科在讀。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
3.英語(yǔ)良好，具備一定的口語(yǔ)能力和讀寫(xiě)能力。
4.相貌端正，熱愛(ài)酒店行業(yè)。
