- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：北京市懷柔區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：良好
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(良好)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-05-13
職位：大堂吧主管 Lounge Supervisor
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1.協(xié)助維護(hù)日常運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計(jì)劃，并有效組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)部門新員工的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。
3.檢查交接大堂吧服務(wù)用品，做好每月盤點(diǎn)工作。
4.掌握酒店知識(shí)能夠?yàn)轭櫩吞峁┮?guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
5.能夠處理客人投訴，并在工作中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)工作。
5.每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題并做好記錄。
6.合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水
崗位要求
1.大專或以上學(xué)歷，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有一定的管理水平和經(jīng)營(yíng)理念
3.懂各種酒水知識(shí)，有一定的調(diào)酒經(jīng)驗(yàn)和英語(yǔ)對(duì)話能力
