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崗位職責(zé)/職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)；

2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

3、定期拜訪客戶，以及出差拓展客戶，了解客戶需求，提供定制化的銷(xiāo)售方案，提升客戶滿意度；

4、跟進(jìn)銷(xiāo)售合同簽訂及后續(xù)服務(wù)，確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)與落實(shí)；

5、收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供支持；

6、參與酒店銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力及市場(chǎng)占有率；

7、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)資源，確保客戶需求得到高效落實(shí)，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

崗位要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、2年以上酒店銷(xiāo)售或相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店市場(chǎng)及客戶需求；

3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶關(guān)系維護(hù)能力，能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)；

4、優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源；

5、形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)；

6、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力；

7、能適應(yīng)一定的工作壓力，具備較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向及執(zhí)行力。