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【崗位職責】
1、根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，提出整改建議。
2、對員工進行業務培訓，編制排班表，負責員工的考勤。
3、班前、后檢查水、電、空調節能情況，做好安全、節能工作。
4、落實衛生工作計劃，保持兒童樂園室內、外清潔整齊，物品用具歸位。
5、對客時有愛心及耐心、活潑開朗，熱情互動。
6、熟悉客源，與賓客多交流，征求對康樂場所的意見，做好改進以更好的服務每一位客人。

【崗位要求】
1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。
2、熟悉服務流程，了解康體服務規范和質量標準，掌握衛生消毒和安全救護知識。
3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。
4、有較好的業務指導和組織協調能力。
5、有較好的文字和語言表達能力，會外語的優先。
6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。