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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1. 按照部門的規范和程序提供高標準的餐飲服務。
2. 與上級領導交流有關疑難，客人意見和其它相關信息。
3. ? ?與員工建立并保持良好的工作關系。
4. ? ?參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。
5. ? ?參加和參與計劃好的培訓課程。
6. ? ?正確處理客人的投訴。
7. ? ?按照酒店的規定存儲餐飲存貨。
8. ? ? 承擔相關的職責和安排的特別項目。

【崗位要求】

1. 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。
2. 擁有食品服務經驗并具有餐廳運營的一般性知識者優先考慮。