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工作職責：
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求
1、大專以上文化程度，英語口語良好；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
工作地點：成都市錦江區下沙河鋪街42號望江賓館
? ? ? ? ? ? ? ? ? 成都市武侯區倒桑樹街105號雷劍賓館
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
500-999人
國有企業
? ? 成都“望江賓館”，建館66年， 成都市區唯一一家城市園林花園式五星級賓館,占地150余畝,在綠茵環繞中盛放著寧靜致遠的美。這里常年綠蔭濃蓋，花鳥繽紛；亭臺水榭，溪流潺潺，是一座天然氧吧。“店在景中，人在畫中。”館內修建設計處處用心傳承精致，盡我們的心意，最大程度的尊重和保留了大自然的精髓，清新，鳥語，庭院，花木……望江賓館毗鄰東沿線金融中心，緊鄰東客站，地處壯大中的東側IBD，公交、地鐵方便可達。? ?酒店擁有五星級五福樓和精致泰式宏達樓，四百多個精致房間，可同時入住700余人，房間可賞花，可臨江，可遠眺星空，可宅院漫步。? ?如果您喜歡與各類客人打交道，對人際交往充滿興趣，樂于享受為客人提供優質服務的過程。我們誠邀您的加入！
