經(jīng)營工作:
(1)熱情為賓客提供電話轉接、留言服務、叫醒服務、長途電話開關、SOS關注;
(2)根據(jù)樓層領班級以上人員的要求,準確的對客房電腦狀態(tài)進行準確的設置;
(3)滿足客人的要求,在記錄本上記錄客人的電話要求,并通知相關部門及時跟進客人要求;
(4)接受客人投訴,并及時進行處理、記錄和匯報;
管理工作:
(1)負責客房部所有物資的統(tǒng)計與收發(fā),制作各類報表,管理房務中心的所有物品領用。
(2)負責客房部庫房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費;
(3)協(xié)助客房部經(jīng)理處理所有部門行政工作;工作地點:成都祥宇賓館
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
? ? 成都“望江賓館”,建館66年, 成都市區(qū)唯一一家城市園林花園式五星級賓館,占地150余畝,在綠茵環(huán)繞中盛放著寧靜致遠的美。這里常年綠蔭濃蓋,花鳥繽紛;亭臺水榭,溪流潺潺,是一座天然氧吧。“店在景中,人在畫中。”館內(nèi)修建設計處處用心傳承精致,盡我們的心意,最大程度的尊重和保留了大自然的精髓,清新,鳥語,庭院,花木……望江賓館毗鄰東沿線金融中心,緊鄰東客站,地處壯大中的東側IBD,公交、地鐵方便可達。? ?酒店擁有五星級五福樓和精致泰式宏達樓,四百多個精致房間,可同時入住700余人,房間可賞花,可臨江,可遠眺星空,可宅院漫步。? ?如果您喜歡與各類客人打交道,對人際交往充滿興趣,樂于享受為客人提供優(yōu)質(zhì)服務的過程。我們誠邀您的加入!