- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):山東省青島市
- 招聘人數(shù):3人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 職位有效期:2026-03-13至2026-06-11
- 薪資待遇:3.5千-4千
職位:禮賓員/行李員/門童/ Bellman
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1、協(xié)助住客搬遷行李。
2、代客交收信件、包裹、便條及電報等。
3、負(fù)責(zé)所有電話詢問及柜臺詢問事宜。
4、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務(wù)。
5、代理行李保管事宜和簽發(fā)行李索取標(biāo)簽事宜。
6、保養(yǎng)行李服務(wù)設(shè)備。
7、保持行李儲藏室之整潔。
8、收集住客之退房門匙。
9、提供大堂正門之開門迎賓服務(wù)。
10、迎接客人,提供幫助,把客人引領(lǐng)到總臺接待處。
11、在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。
12、從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。
13、帶領(lǐng)客人到指定房間及介紹房間設(shè)備及其使用方法。
14、住客退房時,引領(lǐng)其到收款臺辦理退房手續(xù)。
15、把行李裝上出租車,盤點行李件數(shù)及恭請客人確認(rèn)。
16、協(xié)助保持大堂區(qū)域清潔和整齊。
17、對上向行李組主任報告及負(fù)責(zé)。
18、負(fù)責(zé)其它由行李組主任所安排之任務(wù)。
崗位要求
1、擁有1年以上五星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、良好的英語運用能力;
3、身體健康,思維敏捷。

