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崗位職責：
1.按照客房清潔流程和質量標準，做好客房和責任區內日常清潔及計劃清潔工作。?
2.保持樓層責任區域內環境通道和工作間的干凈整潔。?
3.負責退客房的檢查和報賬工作。?
4.做好VIP房和有特殊要求房的布置。?

5. 按照規格要求布置客房，檢查房內各類家具和設備的完好情況，及時報告和報修。?
6.負責及時上報，處理突發事故。?

崗位要求：

1.? 五官端正、親和力強、有責任心、身體健壯

2. 善于領會賓客心理，主動式服務，掌握樓層服務操作規程、安全保衛工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養知識。

3. 品行端正，熟練掌握打掃房間程序。

該崗位有別于普通客房服務員。有資深做房經驗、退役軍人優先考慮。