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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，確保為客人提供高效、友好的服務(wù)
2、處理客人投訴及特殊需求，確保問(wèn)題得到妥善解決
3、定期檢查前臺(tái)設(shè)備及物資，及時(shí)補(bǔ)充或報(bào)修
4、協(xié)助完成前臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，能妥善處理突發(fā)情況
2、熟練使用Opera系統(tǒng)及辦公軟件
3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心
4、能適應(yīng)倒班工作制
國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)際高端酒店/5星級(jí)
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
大連市市中心的國(guó)際性高端酒店，大連鉑爾曼酒店擁有兩座建筑：25層的貴賓樓和31層的園景樓。酒店座落于大連市“青泥洼橋”商圈，與秀麗的勞動(dòng)公園隔街相對(duì)。距大連火車(chē)站僅5分鐘車(chē)程，乘車(chē)至大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅20分鐘。酒店總經(jīng)理說(shuō)：“大連作為東北的門(mén)戶(hù)，是外商投資的首選地之一。大連鉑爾曼酒店正在為這座日益繁榮的城市提供最優(yōu)秀的5星級(jí)飯店設(shè)施、獨(dú)具特色的餐飲和經(jīng)典的服務(wù)。酒店擁有400間精心設(shè)計(jì)的客房和套房，所有客房配備有平面液晶電視等設(shè)施并可盡享勞動(dòng)公園園景或城市美景。飯店的餐飲設(shè)施分布于地下1層至地上5層，包括悅·全日餐廳、龍?jiān)分胁蛷d、普拉那啤酒坊、大堂酒廊和鉑爾曼美食廊等餐飲設(shè)施以及總面積超過(guò)1，000平方米的豪華典雅的會(huì)議宴會(huì)設(shè)施。更有4500平方米的阿拉伯風(fēng)格的歐意希斯健身中心，為客人提供放松身心的休閑感受。大連鉑爾曼酒店將令每一位下榻的客人享受身心愉悅的入住體驗(yàn)，成為中外商務(wù)客人和旅游客人的首選。
