- 職位性質：不限
- 工作地區：廣東省珠海市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：6.5千-7.5千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職位：管家副經理 Asst. Butler Manager(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
瑞吉酒店招聘
【崗位概述】
1、與客人進行良好的日常溝通，提供熱情高效的服務。管理所有樓層和管家服務中心管家。他/她要確?？腿说男畔⒑拖埠眉皶r地記錄和更新，并建立完善的客人忠誠計劃。準備所有必要的步驟，提升客人的入住體驗，并支持和發展瑞吉酒店品牌的核心價值。
2、根據酒店的政策和程序，遵循禮貌，安全，有效地工作標準，確保部門的服務達到最高的標準。
【崗位職責】
1、確保每位專職管家提供親切的專業的服務。
2、確保每位客人享受集團品牌標準的熱情與高效率的服務。
3、主動向酒店的目標客人宣傳酒店的設施，服務和產品。
4、盡可能多的親自迎接和歡送客人，感謝他們選擇入住珠海瑞吉酒店。
5、盡可能多的與客人進行共同，了解客人的入住感受和喜好。
6、根據酒店的政策對客人的投訴進行處理。
崗位要求：
1、要有至少兩年專職管家經驗，有相關管理經驗者優先。
2、餐飲，前臺，禮賓，客房知識，服務技能，電腦知識，熟悉Fidelio系統，處理投訴及分配工作的能力，管理能力及溝通能力。
3、擁有良好的英語溝通能力和普通話及粵語能力
