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【崗位職責】
1、全面負責宴會廳的日常運營管理工作，包括婚宴、商務宴請、會議等各類宴會的統籌安排與執行；
2、制定宴會服務標準與流程，監督服務質量，確保客戶滿意度；
3、與客戶溝通需求，提供專業宴會策劃方案，協調各部門資源確保活動順利開展；
4、負責宴會廳成本控制、預算管理及營收目標達成；
5、培訓并管理宴會服務團隊，提升員工專業技能與服務意識；
6、處理宴會過程中的突發事件及客戶投訴，維護酒店品牌形象；
7、定期分析市場趨勢，提出宴會產品優化建議，提升競爭力。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先；
2、3年以上宴會管理經驗，有武漢地區頭部婚宴品牌工作經驗者優先；
3、熟悉宴會運營全流程，具備優秀的活動策劃與執行能力；
4、出色的溝通協調能力，能高效對接客戶、廚房、銷售等多部門；
5、具備團隊管理經驗，擅長員工培訓與績效提升；
6、抗壓能力強，能適應高強度工作及靈活排班；
7、對服務細節敏感，注重客戶體驗，具備商業思維與成本意識；
8、武漢格蕾摩爾婚宴中心/格樂利雅婚禮藝術中心/G藝術中心(國博)/郁錦香國際宴會中心/葳斯迪宴會藝術中心(漢陽)/東湖花園里戶外婚禮中心/御鑒禮宴湖光里/璽合婚禮宴會中心/ 麗華園宴會藝術中心等精英優先。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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私營．民營企業
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