【到崗時間】?2026年春節后到崗
【崗位職責】
1、嚴格執行公寓各項服務標準,樹立公寓品牌形象;
2、負責長租公寓日常運營管理,更新和核對系統房態,并熟練掌握各項業務操作流程;
3、接待客人看房,并促成公寓租賃成單,及客戶關系維護工作;
4、住戶入住前,檢查房間狀態和設施情況,負責客人入住登記、續租、退租手續,并按要求做好客人資料存檔工作;
5、接待客人來訪問詢,積極處理客人投訴,應對突發情況;
6、負責客房報修、安排工程維修、回訪、日常維護等服務;
7、負責項目供應商簽約履約管理和流程審批;
8、負責對物業工程和保潔公司進行對接和管理;
9、住戶關系維護,并策劃和組織住戶活動。
【崗位要求】
1.??男/女不限,年齡不超過35歲;
2.??大專以上學歷;
3.? 具備兩年以上大型酒店前廳或客房經驗、或兩年以上長租公寓管家工作經驗;
4.??親和力佳,具服務意識,有良好的溝通協調和應變能力;
5.??熟練使用電腦及各類辦公軟件;
6.??工作有責任心,執行力較強。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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北京金融街公寓為金融街控股股份有限公司下屬分公司酒店式服務公寓,位于金融街中心廣場北側沿金城坊街建立,緊鄰中央辦公區和西單商業區,環境幽雅,交通便利。公寓周圍配套設施完善,以國際品牌專賣店為經營核心的金融街購物中心,周邊匯聚了眾多美食及多樣休閑康體娛樂設施。公寓有多種戶型滿足不同客戶的需求,適合商旅客人長租或短租。房內設施齊全,環境舒適,室內硬件設施豪華并配有公寓式管家服務。公司結構扁平氛圍好,不卷。員工福利:14~15薪(年終獎)、餐費補助(一線崗位可提供食宿)、帶薪年假、生日假、全薪病假、重要節日福利、店慶獎勵等。