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崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
股份制企業
三亞金棕櫚度假酒店是團中央直接控股的下屬企業，由浙江世貿君瀾酒店管理有限公司管理的四星級熱帶濱海度假酒店?！ ∪齺喗鹱貦岸燃倬频晡挥陲L景如畫的亞龍灣國家旅游度假區，背依青山秀湖，面臨白沙碧海。酒店占地面積 43 畝，總建筑面積 3 萬余平方米，擁有風格各異湖景 / 海景客房 249 間（套）；酒店配有中西餐廳、酒吧、花園游泳池、商務中心、商場等配套設施．酒店離機場 35 公里，約 30 分鐘車程；距離市區 28 公里，約 20 分鐘車程?！ 【频暧?2001 年 1 月 16 日正式營業，酒店在全體員工的共同努力下，已形成自己的品牌化管理。人才始終是酒店最重要的無形資產，也是我們不斷發展的原動力。我們秉承“以人為本”的發展策略，為您創造一份發揮特長、施展才華的廣闊天地，并提供有競爭力的薪酬體系，薪資福利水平在海南省同等酒店位居前列。為了更加美好的明天，我們誠邀您的加盟，讓您和我們一起成長并進步，我們提供的不僅是良好的工作環境、優厚的薪酬福利，更重要的是一個全新的發展空間! “我的假期，我的金棕櫚!”? 更多詳細介紹請瀏覽：http://www.resortgp.com
