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舉報(bào)
1、服從客房經(jīng)理之工作安排，根據(jù)酒店客房出租率，負(fù)責(zé)對員工的日常組織、領(lǐng)導(dǎo)。
2、確保貫徹執(zhí)行酒店及客房部各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、保持客房部內(nèi)部及與其它部門間的有效溝通。
4、協(xié)助安排賓客遺留物品的保存、盤點(diǎn)，以及工程維修和特別清洗項(xiàng)目。
5、參加客房部例會(huì)，向客房部所有員工傳達(dá)會(huì)議精神與內(nèi)容。
6、培訓(xùn)新員工，考慮對員工給予適當(dāng)?shù)奶幏帧⑻幜P與激勵(lì)，并向客房經(jīng)理傳達(dá)員工的建議與要求。
7、檢查員工出勤記錄，確保員工個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表符合規(guī)范。
8、監(jiān)督庫房保管員分發(fā)清潔藥品、客房用品、清潔用品及酒吧用品，控制客房部成本及消耗。
9、對所有工作車設(shè)施設(shè)備及機(jī)械的運(yùn)用、狀態(tài)、維護(hù)及保養(yǎng)作現(xiàn)場抽查；現(xiàn)場檢查工作間、樓層服務(wù)員工作車存量及擺放情況；按實(shí)有房間數(shù)合理分配樓層服務(wù)員需完成工作量及其它附加工作。情況如有變化，可作適當(dāng)調(diào)整。
10、確保樓層服務(wù)員嚴(yán)格按程序清理房間，正確使用服務(wù)員報(bào)表，于每日上午及下午分別按時(shí)將客房房態(tài)報(bào)之于服務(wù)中心。
11、檢查客房樓層，確保其整潔有序。
12、檢查每日VIP房間，估算當(dāng)日住客房間數(shù)及空房數(shù)。
13、協(xié)助進(jìn)行定期的MINIBAR盤點(diǎn)、布草盤點(diǎn)、客用品盤點(diǎn)及設(shè)備盤點(diǎn)，并著手調(diào)查及測試清洗方法的更新與完善。
14、檢查所轄區(qū)域之室內(nèi)外植物保養(yǎng)情況及環(huán)境效果。
15、配合公共區(qū)域主管，按照日程表安排清洗地毯并做相應(yīng)記錄。
16、檢查樓層員工對“賓客遺留物品制度”的貫徹執(zhí)行情況。
17、確保每日檢查每間客房，并在主管檢查表上作相應(yīng)記錄。
18、確保按規(guī)定記錄“請勿打擾”房間號(hào)，檢查客房區(qū)域記錄表。
19、確保執(zhí)行員工工作及就餐時(shí)間。
20、檢查維修房原因，查閱每日及每月客房維修報(bào)告，跟蹤其維修情況。
21、處理賓客需求及投訴，并報(bào)告未處理之類似事件。
22、監(jiān)督員工對萬能鑰匙卡的保管與使用.
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酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
100-499人
政府機(jī)關(guān)/非營利機(jī)構(gòu)
酒店簡介 青島湛山花園酒店成立于2011年，是由青島湛山療養(yǎng)院投資興建的集住宿、餐飲、會(huì)議、康樂為一體的綜合性星級(jí)酒店，是青島湛山療養(yǎng)院療休養(yǎng)基地的重要組成部分。青島湛山療養(yǎng)院建于1950年，是新中國成立后最早的工會(huì)療養(yǎng)院之一，建院初期為中華全國總工會(huì)青島療養(yǎng)院，1971年更用現(xiàn)名。是全國建院最早的療養(yǎng)院之一，有著悠久的歷史，深邃的文化。 酒店本部地處青島療養(yǎng)區(qū)黃金地段，市中心位置，交通便捷。與佛教名勝湛山寺毗鄰，在景色別致的太平山南麓，依山傍海。酒店地上7層、地下1層，建筑面積23000平方米，配有4000余平米的大型停車場。擁有豪華行政套房、公寓房、商務(wù)間、標(biāo)準(zhǔn)間等各類客房219間，并配有多間豪華宴會(huì)包房、自助餐廳、零點(diǎn)大廳、多功能廳、會(huì)議室、棋牌室、游泳池、健身房、網(wǎng)球場等現(xiàn)代化設(shè)施，是2018年上合組織青島峰會(huì)十二家重點(diǎn)接待酒店之一。福利待遇具有競爭性的工資體系，入職即繳納五險(xiǎn)一金，提供免費(fèi)工作餐，外地員工免費(fèi)提供住宿（宿舍在酒店內(nèi)，上下班便利，宿舍內(nèi)配備空調(diào)、WIFI、電視、洗衣機(jī)），其他福利有帶薪年假、交通補(bǔ)貼、法定節(jié)假日、各類提成、工齡津貼、年度全身免費(fèi)體檢、夜班補(bǔ)貼及豐富的員工活動(dòng)交通指南地址：市南區(qū)東海一路25號(hào)（湛山寺南門馬路對面）公交：604/370/310/206湛山寺站下，25/232等延安三路站下，地鐵2號(hào)線芝泉路站聯(lián)系方式：68899888-6201轉(zhuǎn)人力資源部
