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1、服從客房經理之工作安排，根據酒店客房出租率，負責對員工的日常組織、領導。
2、確保貫徹執行酒店及客房部各項規章制度。
3、保持客房部內部及與其它部門間的有效溝通。
4、協助安排賓客遺留物品的保存、盤點，以及工程維修和特別清洗項目。
5、參加客房部例會，向客房部所有員工傳達會議精神與內容。
6、培訓新員工，考慮對員工給予適當的處分、處罰與激勵，并向客房經理傳達員工的建議與要求。
7、檢查員工出勤記錄，確保員工個人衛生、儀容儀表符合規范。
8、監督庫房保管員分發清潔藥品、客房用品、清潔用品及酒吧用品，控制客房部成本及消耗。
9、對所有工作車設施設備及機械的運用、狀態、維護及保養作現場抽查；現場檢查工作間、樓層服務員工作車存量及擺放情況；按實有房間數合理分配樓層服務員需完成工作量及其它附加工作。情況如有變化，可作適當調整。
10、確保樓層服務員嚴格按程序清理房間，正確使用服務員報表，于每日上午及下午分別按時將客房房態報之于服務中心。
11、檢查客房樓層，確保其整潔有序。
12、檢查每日VIP房間，估算當日住客房間數及空房數。
13、協助進行定期的MINIBAR盤點、布草盤點、客用品盤點及設備盤點，并著手調查及測試清洗方法的更新與完善。
14、檢查所轄區域之室內外植物保養情況及環境效果。
15、配合公共區域主管，按照日程表安排清洗地毯并做相應記錄。
16、檢查樓層員工對“賓客遺留物品制度”的貫徹執行情況。
17、確保每日檢查每間客房，并在主管檢查表上作相應記錄。
18、確保按規定記錄“請勿打擾”房間號，檢查客房區域記錄表。
19、確保執行員工工作及就餐時間。
20、檢查維修房原因，查閱每日及每月客房維修報告，跟蹤其維修情況。
21、處理賓客需求及投訴，并報告未處理之類似事件。
22、監督員工對萬能鑰匙卡的保管與使用.
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酒店業--有限服務中檔酒店
100-499人
政府機關/非營利機構
酒店簡介 青島湛山花園酒店成立于2011年，是由青島湛山療養院投資興建的集住宿、餐飲、會議、康樂為一體的綜合性星級酒店，是青島湛山療養院療休養基地的重要組成部分。青島湛山療養院建于1950年，是新中國成立后最早的工會療養院之一，建院初期為中華全國總工會青島療養院，1971年更用現名。是全國建院最早的療養院之一，有著悠久的歷史，深邃的文化。 酒店本部地處青島療養區黃金地段，市中心位置，交通便捷。與佛教名勝湛山寺毗鄰，在景色別致的太平山南麓，依山傍海。酒店地上7層、地下1層，建筑面積23000平方米，配有4000余平米的大型停車場。擁有豪華行政套房、公寓房、商務間、標準間等各類客房219間，并配有多間豪華宴會包房、自助餐廳、零點大廳、多功能廳、會議室、棋牌室、游泳池、健身房、網球場等現代化設施，是2018年上合組織青島峰會十二家重點接待酒店之一。福利待遇具有競爭性的工資體系，入職即繳納五險一金，提供免費工作餐，外地員工免費提供住宿（宿舍在酒店內，上下班便利，宿舍內配備空調、WIFI、電視、洗衣機），其他福利有帶薪年假、交通補貼、法定節假日、各類提成、工齡津貼、年度全身免費體檢、夜班補貼及豐富的員工活動交通指南地址：市南區東海一路25號（湛山寺南門馬路對面）公交：604/370/310/206湛山寺站下，25/232等延安三路站下，地鐵2號線芝泉路站聯系方式：68899888-6201轉人力資源部
