招聘信息
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):福建省廈門市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:中專
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-28
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語言要求:中國(guó)普通話(熟練)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3.3千-3.8千
- 職位有效期:2026-04-15至2026-07-14
職位:前臺(tái)接待
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);
2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
3、熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
4、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
5、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài),能獨(dú)立完成安排散客或團(tuán)隊(duì)房間;
6、認(rèn)真完成主管領(lǐng)班交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
崗位要求
1、中專以上學(xué)歷,酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、聲音甜美、英語流利、形象好、氣質(zhì)佳;
3、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和處理問題的能力。