- 職位性質：全職
- 工作地區：云南省西雙版納州
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
【崗位職責】
1、負責樓層的日常運營管理工作，確保客房清潔、設施維護及服務質量達到酒店標準；
2、督導樓層服務員工作，合理安排班次及任務分配，定期進行業務培訓與績效考核；
3、檢查客房衛生質量及物品配備情況，及時處理客戶投訴與特殊需求；
4、負責樓層物資管理，控制消耗品使用成本，定期盤點布草及客用品庫存；
5、協調前臺、工程、安保等部門，保障客房維修、安全檢查等工作的及時性；
6、處理突發事件及緊急情況。
【崗位要求】
1、 熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店服務標準體系；
2、較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性并維持高效運作；
3、出色的溝通協調能力，能妥善處理客戶訴求及跨部門協作事宜；
4、工作細致嚴謹，具備問題預判與快速響應能力；
5、能適應倒班工作制，體力可勝任日常巡查及應急工作；
6、持有酒店職業資格證或相關培訓證書者將優先考慮。
