施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：海南省陵水黎族自治縣
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-5.5千
- 職位有效期：2026-03-31至2026-06-29
職位：客房部主管（樓層/公區/洗衣房）Housekeeping Supervisor(Floor/Public Area/Laundry)
崗位職責/職位描述
DUTIESAND RESPONSIBILITIES 工作職責
Housekeeping Supervisor(Floor) 客房部主管（樓層）
- Supervise the implementation of housekeepingstandards and procedures in relation to:
監督客房標準和程序的執行，主要如下
o???Bedroomservice
臥室清潔服務
o???Bathroomservice
浴室清潔服務
o???Valetservice
管家服務
o???Cleaningservice
清潔服務
o???Linenmaintenance
布草的維護
- Recommended changes to these standards andtraining needs on an ongoing basis
對當前的標準和培訓進行適當的建議和改進。
- Maintain a current and thorough knowledge ofall housekeeping systems
掌握當前的、全面的客房體系的相關知識信息。
- Open and close the shift and ensure effectiveshift hand over
上下班班確保有效地移交工作。
- Management of all incoming and outgoing calls
接聽并處理內外部的電話。
- Solve employee grievances
解決員工的不平情緒。
- Perform Room allocations
分配房間。
- Perform Room inspections
檢查房間。
- Prioritise arrival rooms
優悅會客人預抵房
- Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements
根據客人和酒店要求與前廳部保持聯系。
- Ensure guest valet is processed and deliveredin a timely manner
確?？腿说南匆卤患皶r地處理和遞送。
- Co-ordinate special projects (eg ite rooms,vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)
協調方案（房間的布置、蟲害的控制、窗戶及地毯的清潔、房間的財產）
- Manage all special requests made by guests
處理客人的特殊需求。
- Ensure consistency within the department
確保部門內部的一致性。
- Assistant coordinator management of lostproperty for the hotel
協助文員處理酒店的失物招領問題
- Ensure you have complete knowledge of roomtypes, layouts and facilities
確保已熟知房間類型、布局和設施相關知識。
- Manage storage areas
管理庫房區域。
- Maintain adequate stock levels
維持足夠的庫存水平。
- Complete stock takes as required
完成必需的庫存量。
- Conducts shift briefings to ensure hotelactivities and operational requirements are known
管理排班事項以確保酒店的活動和運作的要求眾所周知。
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求
- Diploma or Vocational Certificate or equivalent, 1 or 2 yearexperience as housekeeping supervisor or an equivalent combination of education andexperience.
職業技術證書或其它相關技能證書，1 or 2年樓層主管工作經驗或相關的教育背景。
