- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：海南省陵水黎族自治縣
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-6.5千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：高級(jí)客房主管 Senior Housekeeping Supervisor
崗位職責(zé)/職位描述
DUTIESAND RESPONSIBILITIES 工作職責(zé)
Supervise the implementation of housekeepingstandards and procedures in relation to:
監(jiān)督客房標(biāo)準(zhǔn)和程序的執(zhí)行，主要如下
o Bedroomservice
臥室清潔服務(wù)
o Bathroomservice
浴室清潔服務(wù)
o Valetservice
管家服務(wù)
o Cleaningservice
清潔服務(wù)
o Linenmaintenance
布草的維護(hù)
Recommended changes to these standards andtraining needs on an ongoing basis
對(duì)當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕ㄗh和改進(jìn)。
Maintain a current and thorough knowledge ofall housekeeping systems
掌握當(dāng)前的、全面的客房體系的相關(guān)知識(shí)信息。
Open and close the shift and ensure effectiveshift hand over
上下班班確保有效地移交工作。
Management of all incoming and outgoing calls
接聽并處理內(nèi)外部的電話。
Solve employee grievances
解決員工的不平情緒。
Perform Room allocations
分配房間。
Perform Room inspections
檢查房間。
Prioritise arrival rooms
優(yōu)悅會(huì)客人預(yù)抵房
Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements
根據(jù)客人和酒店要求與前廳部保持聯(lián)系。
Ensure guest valet is processed and deliveredin a timely manner
確保客人的洗衣被及時(shí)地處理和遞送。
Co-ordinate special projects (eg ite rooms,vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)
協(xié)調(diào)方案（房間的布置、蟲害的控制、窗戶及地毯的清潔、房間的財(cái)產(chǎn)）
Manage all special requests made by guests
處理客人的特殊需求。
Ensure consistency within the department
確保部門內(nèi)部的一致性。
Assistant coordinator management of lostproperty for the hotel
協(xié)助文員處理酒店的失物招領(lǐng)問題
Ensure you have complete knowledge of roomtypes, layouts and facilities
確保已熟知房間類型、布局和設(shè)施相關(guān)知識(shí)。
Manage storage areas
管理庫房區(qū)域。
Maintain adequate stock levels
維持足夠的庫存水平。
Complete stock takes as required
完成必需的庫存量。
Conducts shift briefings to ensure hotelactivities and operational requirements are known
管理排班事項(xiàng)以確保酒店的活動(dòng)和運(yùn)作的要求眾所周知。
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求
Diploma or Vocational Certificate or equivalent, 2 or 3 yearexperience as housekeeping supervisor or an equivalent combination of education andexperience.
職業(yè)技術(shù)證書或其它相關(guān)技能證書，2 or 3年樓層主管工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)的教育背景。
