- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市浦東新區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：本科
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：20-30
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-6千
- 職位有效期：2026-03-05至2026-05-04
職位：預訂員（Reservation clerk）
崗位職責/職位描述
崗位職責
1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
2.接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。
3.熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最準確的房況信息。
4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
崗位要求
1.具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神；
2.有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3.本科以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4.熟練掌握基本辦公軟件操作，中英文打字熟練；
