- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省紹興市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-6千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-07-28
職位：西餐廳經理/副經理 ADD Manager/Assistant ADD Manager
崗位職責/職位描述
At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to:
· Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people
· Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything
· Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests
· Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile
在假日酒店?，我們希望賓客能盡情放松、做回自己，這意味著我們的團隊成員要做到：
· 展現真我：在與他人接觸時真實自然、形象專業、積極樂觀
· 時刻準備：注意觀察周圍的事物，運用自己的知識，做好應對任何事情的準備
· 體現關愛：對賓客關切周到、熱誠歡迎并與他們心意相通
· 積極行動：積極主動、盡職盡責并且要多做一步
Duties and Responsibilities工作職責
· Effectively manage the restaurant by ensuring the following:
有效管理餐廳的日常工作，確保日下工作正常進行：
o Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual
監督部門工作標準和程序手冊中列出的各項規范的貫徹執行。
o Adhere to opening and closing procedures
遵守開始營業和結束營業的程序。
o Adhere to bill paying procedures
遵守規定的結賬程序。
o Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc
有效的進行交接班說明會，確保所有員工了解重要客人，特殊活動，每日特價，重點是推銷某些產品等。
o Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers
親自迎送80%以上的客人。
o Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts
激勵在崗員工為客人提供卓越的服務。
· Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile
與廚師和餐飲經理交流意見和客人的建議從而反應當前客人的情況。
· Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant
在餐廳制定和執行餐飲產品促銷活動日歷。
· Manage special event concepts
特別活動的概念管理工作。
· Anticipate market changes and review operations when necessary
善于預測市場的變化情況，并在必要時審評運營工作。
· Conduct competitor analysis
對競爭對手進行分析。
· Create positive publicity opportunities
創造良好的公眾宣傳機會。
· Manage customer database and utilize effectively
管理顧客數據庫并有效的加以使用。
· Up-sell property facilities
推銷酒店的設施。
· Actively pursue cost saving measures
積極的實行節約成本的方法。
· Recycle wherever possible
盡可能再利用能源。
· Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific
在競標過程中與銷售經理密切合作爭取新的客戶；特別是餐飲部門的客戶。
· Manage wage and beverage cost
管理工資和飲料成本。
· Forecasting
進行預測工作。
· Stock control
有效的控制存貨。
· Analyze food and beverage statistics through point of sale system
通過銷售點銷售系統分析餐飲統計數據。
· Works with Superior on manpower planning and management needs
和上級領導一起進行人力規劃和管理需求。
· Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget
和上級領導一起編制和管理部門預算
