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崗位職責/職位描述

1 協助經理制定餐飲部的工作計劃和目標，并組織實施。

2 負責餐廳現場的管理和調度，確保服務的高效有序。

3 監督員工的服務標準和操作規范，及時糾正不規范行為。

4 跟進會議、包廂、宴會。

5 處理顧客的意見和投訴，提升顧客滿意度。

6 負責員工的排班、培訓和日常管理，定期對工作進行總結和匯報。

7 協助經理進行成本控制和物資管理。

8?完成上級領導交辦的其他相關工作。