【崗位職責(zé)】
1檢查房態(tài)并記錄
2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品
5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品
6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品
7、更換我們可以觸及的電燈泡
7、清理已退的房間
8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出
9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品
10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題
11、匯報(bào)有可疑行為的客人
·12、匯報(bào)房間遺失物品
13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交給樓層主管拾到物品
15、為客房做清理后的最后檢查
16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表
17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯
18、清理窗戶內(nèi)部
19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、為客人收洗衣并送至洗衣房
21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣
22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水
23、提供擦鞋服務(wù)
·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí)
25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬
26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等
27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光
·28、清理沖洗樓梯及樓梯口
29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等
30、參加各種會(huì)議
31、參加不同的培訓(xùn)
32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水
33、整理員工車中有污損的布草
34、將員工車中的垃圾清除
35、完成樓層主管交給的額外任務(wù)
36、填寫房間狀態(tài)表
【崗位要求】
1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
2、能夠承受工作壓力
3、視力好
4、會(huì)說基本英語口語
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
木蓮莊酒店,是合景泰富旗下木蓮莊酒管集團(tuán)以全新美學(xué)理念傾情打造的輕奢格調(diào)酒店。秉承著“藏身城市CBD中的微縮山莊”的品牌理念,通過富有藝術(shù)氣息的酒店設(shè)計(jì),別具一格的質(zhì)感裝飾,木蓮莊酒店致力為旅途客人提供一處歸心的港灣,為客人創(chuàng)造不一樣的入住體驗(yàn)。依托合景泰富強(qiáng)大的綜合實(shí)力、核心團(tuán)隊(duì)在多家上市酒店集團(tuán)的資深管理經(jīng)驗(yàn),木蓮莊酒管集團(tuán)以創(chuàng)新的管理思路、獨(dú)有的設(shè)計(jì)理念和服務(wù)宗旨護(hù)航品牌的發(fā)展,更獲“阿里旅行最受歡迎酒店獎(jiǎng)”、“2018年中國新銳酒店品牌”等殊榮。未來3年,木蓮莊品牌將實(shí)現(xiàn)一線及領(lǐng)先二線城市布局,全國預(yù)計(jì)新增逾150家,客房數(shù)達(dá)到30,000間,以高星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造極具藝術(shù)氣息的精品自營酒店。未來5年,木蓮莊酒管集團(tuán)將根植廣州,以“百城千店”的目標(biāo)繼續(xù)開疆拓土,并致力于形成獨(dú)具特色的酒店生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,啟發(fā)藝術(shù)生活的全新旅居出行方式。