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• 五險一金
• 節(jié)日禮物
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 管理規(guī)范
• 年底雙薪
• 包吃包住
• 員工生日禮物

【崗位職責(zé)】  
1、全面負責(zé)酒店賓客服務(wù)部門的日常運營管理工作  
2、制定并優(yōu)化賓客服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量  
3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時有效解決  
4、培訓(xùn)、督導(dǎo)下屬員工，提高團隊服務(wù)意識和專業(yè)水平  
5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，保障酒店整體運營順暢  
6、收集分析賓客反饋，提出改進建議并推動實施  

【崗位要求】  
1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力  
2、有較強的團隊管理能力和突發(fā)事件處理能力  
3、工作細致認真，責(zé)任心強，能承受工作壓力  
4、熟悉酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程者優(yōu)先  
5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神

木蓮莊酒店，是合景泰富旗下木蓮莊酒管集團以全新美學(xué)理念傾情打造的輕奢格調(diào)酒店。秉承著“藏身城市CBD中的微縮山莊”的品牌理念，通過富有藝術(shù)氣息的酒店設(shè)計，別具一格的質(zhì)感裝飾，木蓮莊酒店致力為旅途客人提供一處歸心的港灣，為客人創(chuàng)造不一樣的入住體驗。依托合景泰富強大的綜合實力、核心團隊在多家上市酒店集團的資深管理經(jīng)驗，木蓮莊酒管集團以創(chuàng)新的管理思路、獨有的設(shè)計理念和服務(wù)宗旨護航品牌的發(fā)展，更獲“阿里旅行最受歡迎酒店獎”、“2018年中國新銳酒店品牌”等殊榮。未來3年，木蓮莊品牌將實現(xiàn)一線及領(lǐng)先二線城市布局，全國預(yù)計新增逾150家，客房數(shù)達到30,000間，以高星級標(biāo)準(zhǔn)打造極具藝術(shù)氣息的精品自營酒店。未來5年，木蓮莊酒管集團將根植廣州，以“百城千店”的目標(biāo)繼續(xù)開疆拓土，并致力于形成獨具特色的酒店生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，啟發(fā)藝術(shù)生活的全新旅居出行方式。