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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。
3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。
4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，女士?jī)?yōu)先考慮。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。
5、英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先計(jì)算機(jī)能力：精通
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??吉林市橋山北大湖投資管理有限公司（滑雪場(chǎng)、度假酒店、房地產(chǎn)）橋山集團(tuán)創(chuàng)建于1999年06月，主營(yíng)證券投資、資產(chǎn)管理及基金業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)及實(shí)業(yè)投資，公司在上海、深圳、武漢等經(jīng)濟(jì)中心城市開(kāi)設(shè)分公司，業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展到北京、深圳、上海、武漢、重慶、吉林等國(guó)內(nèi)核心城市，經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，公司形成了以金融為龍頭、以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及物業(yè)投資為兩翼、同時(shí)積極涉足休閑運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的大型集團(tuán)。吉林市橋山北大湖投資管理有限公司隸屬于橋山集團(tuán)，位于吉林省北大湖滑雪度假區(qū)：投資規(guī)模30億元，主營(yíng)滑雪、度假酒店、山地高爾夫、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)。北大壺滑雪度假區(qū)由全球排名第一的酒店及度假村規(guī)劃公司W(wǎng)ATG規(guī)劃設(shè)計(jì)，包括結(jié)合現(xiàn)有的設(shè)施，同時(shí)在整個(gè)場(chǎng)地內(nèi)定位規(guī)劃的新增配套及設(shè)施，包括住宅及酒店住宿，綜合零售，商業(yè)，餐飲店及其他一系列娛樂(lè)、配套以及后勤設(shè)施，總規(guī)劃設(shè)計(jì)面積為6.8平方公里，用地規(guī)劃的建筑面積約為200萬(wàn)平方米。其中滑雪鎮(zhèn)包括一系列住宿：酒店、公寓各種商業(yè)店面，以上工程由本公司負(fù)責(zé)。北大壺滑雪場(chǎng)曾成功舉辦過(guò)全國(guó)第8屆、第9屆、第12屆冬季運(yùn)動(dòng)和第6屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)雪上比賽項(xiàng)目，得到了國(guó)內(nèi)外高度贊譽(yù)和好評(píng)。目前兩棟五星級(jí)酒店、54洞高爾夫正在興建中。規(guī)劃滑雪接待能力：15000人/天 住宿接待能力：5000人/天?吉林市橋山北大湖度假酒店，坐落于國(guó)家著名的AAAA風(fēng)景區(qū)——吉林北大湖滑雪場(chǎng)境內(nèi)，總建筑面積達(dá)33,000平方米，地下一層，地上四層。酒店擁有客房94間，床位171張，中西餐廳3間，會(huì)議室4間，同時(shí)配有商務(wù)中心、游泳館、獨(dú)立VIP功能區(qū)及SPA會(huì)館等休閑娛樂(lè)設(shè)施，并建有地下停車位254個(gè)，更為熱愛(ài)滑雪的您提供雪具存放、保養(yǎng)等特色服務(wù)。酒店環(huán)山而繞，是一家集旅游、度假、商務(wù)、娛樂(lè)、餐飲等多功能于一身、設(shè)施先進(jìn)的國(guó)際五星級(jí)休閑度假酒店。全球著名酒店管理公司——華僑城全情入住新五星酒店，專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)定會(huì)為您帶來(lái)高品質(zhì)的滑雪度假體驗(yàn)。?? 酒店周邊的吉林北大湖滑雪場(chǎng)是目前國(guó)內(nèi)資源最好、規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、功能最完善的綜合性滑雪場(chǎng)，曾成功舉辦過(guò)全國(guó)第8屆、第9屆冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，以及第6屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)雪上比賽項(xiàng)目。2012年，橋山北大湖度假酒店將與其攜手，一起迎接第12屆全國(guó)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。?? 酒店提供設(shè)施完善之高級(jí)間、豪華間、兒童房、高級(jí)套房、豪華套房、家庭套房、總統(tǒng)套房，每一個(gè)房間均經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)及布置，色調(diào)和諧柔美，家具品質(zhì)優(yōu)良、精美大方，房間內(nèi)舒適寬敞、高貴典雅、視野開(kāi)闊，開(kāi)闊的富饒雪景一覽無(wú)遺。房間不僅可以隨意收看到幾十個(gè)頻道的國(guó)際衛(wèi)星有線電視節(jié)目，而且客房還提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，使自帶筆記本電腦的商務(wù)客人上網(wǎng)更加方便。您將發(fā)現(xiàn)我們酒店的客房經(jīng)過(guò)時(shí)尚設(shè)計(jì)，高級(jí)的寢具和舒適的枕頭將保證您安享最舒適的睡眠，加上優(yōu)質(zhì)的淋浴和盥洗用品，讓您的每一天都精神奕奕。同時(shí)，每個(gè)房間里都配有獨(dú)具東北特色的加熱壁爐，讓您在冰天雪地里暢游之余，體會(huì)在屋內(nèi)用火爐取暖的濃濃情意。?? 酒店設(shè)有無(wú)煙樓層，充分彰顯酒店細(xì)致入微的人文關(guān)懷。這里的兒童房以室內(nèi)獨(dú)特的越層式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及兩個(gè)充滿童趣色彩的游樂(lè)場(chǎng)，讓所有的孩子在這里享受快樂(lè)，笑聲連連。700平方米的超大空間的總統(tǒng)套房在吉林省酒店行業(yè)獨(dú)占鰲頭，吸引賓客慕名而來(lái)，常住為榮。?? 完善的服務(wù)設(shè)施、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、精尖的管理水平，是吉林橋山北大湖度假酒店為您提供的卓越奉獻(xiàn)。
