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全面負責公司旗下自營餐飲品牌的運營管理工作，統籌營銷策略制定與執行、產品品質標準化管控、服務體系建設及客戶體驗優化，確保品牌可持續增長，達成經營目標。
1. 營銷管理
- 制定年度/季度營銷戰略，結合市場趨勢、競品分析及客戶需求，策劃線上線下整合營銷活動（如節日促銷、會員體系、社群運營等）。
- 監督營銷預算執行，評估ROI，優化投放渠道（如大眾點評、抖音、私域流量等）。
- 主導品牌形象升級與差異化定位，提升品牌知名度和客戶粘性。
2. 品質管理
- 建立并完善食品安全與產品質量標準管理，確保符合國家法規及公司要求。
- 推動菜品研發與標準化（SOP），組織門店品控巡檢，處理客訴中的品質問題。
3. 服務管理
- 規范服務流程與標準（如服務話術、出餐時效、客訴響應），定期組織神秘顧客抽查。
- 搭建員工培訓體系（服務禮儀、危機處理），提升門店服務一致性及客戶滿意度（NPS）。
- 分析客戶反饋數據，推動服務痛點改進。
職位要求
1、本科及以上學歷，餐飲管理、市場營銷、工商管理相關專業優先；
2、5年以上餐飲行業經驗，3年以上連鎖品牌運營總監或同等職位經歷；
3、熟悉自營餐飲全鏈路運營，有成功營銷案例或品質提升項目經驗；
4、持有食品安全管理員、HACCP等資質優先考慮。
年齡要求：45歲以下 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--有限服務中檔酒店
100-499人
股份制企業
??吉林市橋山北大湖投資管理有限公司（滑雪場、度假酒店、房地產）橋山集團創建于1999年06月，主營證券投資、資產管理及基金業務、房地產及實業投資，公司在上海、深圳、武漢等經濟中心城市開設分公司，業務區域擴展到北京、深圳、上海、武漢、重慶、吉林等國內核心城市，經過近十年的發展，公司形成了以金融為龍頭、以房地產開發及物業投資為兩翼、同時積極涉足休閑運動產業的大型集團。吉林市橋山北大湖投資管理有限公司隸屬于橋山集團，位于吉林省北大湖滑雪度假區：投資規模30億元，主營滑雪、度假酒店、山地高爾夫、房地產等業務。北大壺滑雪度假區由全球排名第一的酒店及度假村規劃公司WATG規劃設計，包括結合現有的設施，同時在整個場地內定位規劃的新增配套及設施，包括住宅及酒店住宿，綜合零售，商業，餐飲店及其他一系列娛樂、配套以及后勤設施，總規劃設計面積為6.8平方公里，用地規劃的建筑面積約為200萬平方米。其中滑雪鎮包括一系列住宿：酒店、公寓各種商業店面，以上工程由本公司負責。北大壺滑雪場曾成功舉辦過全國第8屆、第9屆、第12屆冬季運動和第6屆亞洲冬季運動會雪上比賽項目，得到了國內外高度贊譽和好評。目前兩棟五星級酒店、54洞高爾夫正在興建中。規劃滑雪接待能力：15000人/天 住宿接待能力：5000人/天?吉林市橋山北大湖度假酒店，坐落于國家著名的AAAA風景區——吉林北大湖滑雪場境內，總建筑面積達33,000平方米，地下一層，地上四層。酒店擁有客房94間，床位171張，中西餐廳3間，會議室4間，同時配有商務中心、游泳館、獨立VIP功能區及SPA會館等休閑娛樂設施，并建有地下停車位254個，更為熱愛滑雪的您提供雪具存放、保養等特色服務。酒店環山而繞，是一家集旅游、度假、商務、娛樂、餐飲等多功能于一身、設施先進的國際五星級休閑度假酒店。全球著名酒店管理公司——華僑城全情入住新五星酒店，專業的管理團隊定會為您帶來高品質的滑雪度假體驗。?? 酒店周邊的吉林北大湖滑雪場是目前國內資源最好、規模最大、設備最先進、功能最完善的綜合性滑雪場，曾成功舉辦過全國第8屆、第9屆冬季運動會，以及第6屆亞洲冬季運動會雪上比賽項目。2012年，橋山北大湖度假酒店將與其攜手，一起迎接第12屆全國冬季運動會。?? 酒店提供設施完善之高級間、豪華間、兒童房、高級套房、豪華套房、家庭套房、總統套房，每一個房間均經過精心設計及布置，色調和諧柔美，家具品質優良、精美大方，房間內舒適寬敞、高貴典雅、視野開闊，開闊的富饒雪景一覽無遺。房間不僅可以隨意收看到幾十個頻道的國際衛星有線電視節目，而且客房還提供國際互聯網接入服務，使自帶筆記本電腦的商務客人上網更加方便。您將發現我們酒店的客房經過時尚設計，高級的寢具和舒適的枕頭將保證您安享最舒適的睡眠，加上優質的淋浴和盥洗用品，讓您的每一天都精神奕奕。同時，每個房間里都配有獨具東北特色的加熱壁爐，讓您在冰天雪地里暢游之余，體會在屋內用火爐取暖的濃濃情意。?? 酒店設有無煙樓層，充分彰顯酒店細致入微的人文關懷。這里的兒童房以室內獨特的越層式結構設計以及兩個充滿童趣色彩的游樂場，讓所有的孩子在這里享受快樂，笑聲連連。700平方米的超大空間的總統套房在吉林省酒店行業獨占鰲頭，吸引賓客慕名而來，常住為榮。?? 完善的服務設施、獨特的經營風格、精尖的管理水平，是吉林橋山北大湖度假酒店為您提供的卓越奉獻。
