職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：云南省麗江市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-5.5千
- 職位有效期：2026-03-06至2026-08-16
職位：值班經理 Duty Manager(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責酒店日常運營管理工作，確保各部門服務流程順暢執行，處理突發應急事件
2、統籌安排當日客房資源，協調超額預訂等特殊情況
3、處理賓客投訴及特殊需求，維護酒店聲譽并提升客戶滿意度
4、督導夜間審計工作，確保財務數據準確性和系統正常運行
5、負責當值期間員工工作調配，保障各崗位人力配置合理
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先
2、3年以上國際品牌酒店前臺或賓客服務管理經驗，1年以上值班經理崗位經驗
3、具備出色的突發事件處理能力，能獨立解決賓客投訴及運營問題
4、適應倒班工作制，具備較強的抗壓能力和團隊領導力
